6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.
1. Veri sorumlusunun kimliği
| Ticaret unvanı | Atakan Yılmaz |
|---|---|
| Adres | Şeker Mahallesi 5333. Sokak No: 5/9, Kocasinan / Kayseri |
| Vergi dairesi / no | Mimarsinan Vergi Dairesi / 9670900749 |
| KEP adresi | atakan.yilmaz.5@hs01.kep.tr |
| E-posta | info@diamels.com |
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş ve sepet kaydı, iade/değişim talepleri, çağrı ve e-posta yazışmaları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, çerez kayıtları.
- Finans: ödemenin sonucu ve sipariş tutarı. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC bilgisi tarafımızca işlenmez ve saklanmaz.
- Pazarlama: yalnız açık rızanız varsa bülten aboneliği ve tercihleriniz.
Diamels, sağlık ve cinsel hayata ilişkin veri dâhil olmak üzere özel nitelikli kişisel veri toplamaz. Ürün tercihi bilgisi bu kapsamda değerlendirilmez; yine de sipariş içeriğiniz mahremiyet gereği yalnız siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Siparişin alınması, hazırlanması, teslimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal saklama | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| İade, değişim ve cayma hakkı süreçleri | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) · Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Müşteri destek talebinin yanıtlanması | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Site güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Bülten ve kampanya iletisi gönderilmesi | Açık rıza (m.5/1) — dilediğiniz an geri alabilirsiniz |
| Zorunlu olmayan çerezlerle ölçümleme | Açık rıza (m.5/1) |
4. Aktarım
Verileriniz KVKK m.8 kapsamında, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo firmasına, ödeme kuruluşuna, barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarına, mali müşavire ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılır. Bu metnin yayımlandığı tarih itibarıyla, site üzerinde yurt dışına aktarım gerektiren analitik veya pazarlama aracı kullanılmamaktadır. Yurt dışındaki bir hizmet sağlayıcıya aktarım gerektiren yeni bir sistem kurulmadan önce aktarımın alıcısı, amacı ve hukuki dayanağı değerlendirilir; bu metin gerekli şekilde güncellenir.
5. Toplama yöntemi
Veriler; sipariş formu, üyelik formu, iletişim ve bülten formları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.
6. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde info@diamels.com adresine ya da KEP: atakan.yilmaz.5@hs01.kep.tr veya yazılı olarak Şeker Mahallesi 5333. Sokak No: 5/9, Kocasinan / Kayseri adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Son güncelleme: 19 Ağustos 2026